Protección de Datos

A continuación le informamos sobre la recopición de datos personales que tiene lugar cuando usted usa nuestra página web. Los datos personales son todos los datos que pueden servir para identificarle personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento como usuario. Hemos tomado amplias precauciones técnicas y operativas para proteger sus datos contra manipulación accidental o intencional, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan regularmente y se adaptan a los avances tecnológicos.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable de conformidad con el art. 4, apartado 7, del Reglamento General de Proteccion de Datos de la UE (RGPD) es EURODIS GmbH, Hertzstraße 10, 69469 Weinheim, Tlf.: 0049-6201 988 703 Fax: 0049-6201 988 120 – Correo electrónico: contact@eurodis.com (más información en nuestro pie de imprenta).

2. Datos de contacto del responsable de la protección de datos

Puede contactar con nuestro responsable de la protección de datos usando la dirección dataprotection@eurodis.com o a nuestra dirección postal indicando “Responsable de protección de datos” como destinatario.

3. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos ante nosotros en lo relaciondo con sus datos personales:

3.1. Derechos generales

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación, restricción del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad de los datos. Si el tratamiento de los datos cuenta con su consentimiento, usted tiene el derecho de revocar este consentimiento con efecto futuro.

3.2. Derechos durante tratamiento de datos según el interés legítimo

De conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen en virtud del artículo 6, apartado 1, letra e), o del artículo 6, apartado 1 letra e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público) o en base al art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD (tratamiento de datos en legítimo interés), lo cual también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición. En caso de que usted se oponga, no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos convincentes para su tratamiento por encima de sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

3.3. Derechos en caso de publicidad directa

Si tratamos sus datos personales con fines de publicidad directa, usted tiene derecho, de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines publicitarios, lo que también se aplica a la elaboración de perfiles relacionada con dichos fines de publicidad directa.
En caso de que usted se oponga al tratamiento con fines de publicidad directa, no procesaremos sus datos personales para estos fines

3.4. Derecho de reclamación ante una autoridad supervisora

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisora competente de protección de datos cuando procesemos sus datos personales.

4. Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, cuando no utiliza nuestro formulario de contacto o no nos proporciona información, sólo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea visitar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, los cuales son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y para garantizarle estabilidad y seguridad. La base jurídica para ello la constituye el artículo 6, apartado 1 f del RGPD:
Dirección IP, fecha y hora de la solicitud, diferencia horaria con respecto a Greenwich Mean Time (GMT), contenido de la solicitud (página específica), estado de acceso/código de estado HTTP, cantidad de datos transmitidos en cada caso, página web de la que procede la solicitud, navegador, sistema operativo y su interfaz, idioma y versión del software del navegador.

5. Contáctenos por correo electrónico o usando el formulario de contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite (asunto de la consulta, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y mensaje) almacenaremos los datos que nos facilite para responder a sus preguntas. Si utilizamos nuestro formulario de contacto para obtener información que no es realmente necesaria para establecer contacto, siempre lo indicaremos como opcional. Estos datos nos sirven para concretar su consulta y para mejorar la tramitación de su asunto. Esta información se proporciona expresamente de forma voluntaria y con su consentimiento conforme al art. 6, párrafo 1 a del RGPD. Si se trata de información sobre canales de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), usted también expresa su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted a través de este canal de comunicación y responder así a su solicitud. Por supuesto, puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro.
Eliminamos los datos que surjan en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o limitamos el tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.

6. Uso de cookies

Cuando usted utiliza nuestro sitio web, se almacenan cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro a través del navegador que utiliza y mediante los cuales fluye cierta información al lugar donde se genera la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Sirven para hacer que la oferta de Internet sea más fácil de usar y más efectiva en general. También utilizamos cookies para identificarle para visitas de seguimiento si tiene una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendrá que iniciar sesión de nuevo para cada visita.
Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionalidad se explican a continuación:

6.1. Cookies transitorias

Estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador. Estas incluyen, en particular, las cookies de sesión. Estas cookies almacenan las denominadas IDs de sesión, con las que se pueden asignar diferentes solicitudes de su navegador a una sesión común. Esto permite reconocer su terminal cuando regrese a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se borran al cerrar la sesión o cerrar el navegador.

6.2. Cookies persistentes

Estas cookies se borran automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de seguridad de su navegador.

6.3. Cookies de Flash

Las cookies de Flash utilizadas no son las registra su navegador, sino su plug-in de Flash. También utilizamos objetos de almacenamiento de HTML5 que se almacenan en su terminal. Estos objetos almacenan los datos necesarios independientemente de su navegador y no tienen una fecha de caducidad automática. Si no desea que se procesen las cookies de Flash, debe instalar un complemento adecuado, por ejemplo, “Better Privacy” para Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o la cookie “Adobe Flash Killer” para Google Chrome. Puede evitar el uso de objetos de almacenamiento HTML5 utilizando el modo privado de su navegador. También le recomendamos que borre manualmente sus cookies y el historial de su navegador.

6.4. Bloqueo de cookies

Usted puede configurar su navegador según sus deseos y bloquear la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web si lo hace.

6.5. Fundamentos jurídicos y plazo de conservación

Los fundamentos jurídicos para el posible tratamiento de datos personales y la duración de su plazo de conservación varían y se describen en las siguientes secciones.

7. Análisis del sitio web

Para el análisis y optimización de nuestros sitios web utilizamos diversos servicios, que se describen a continuación. Por ejemplo, podemos analizar cuántos usuarios visitan nuestro sitio; qué información es las más solicitada o cómo los usuarios encuentran la oferta informativa. Entre otras cosas, recopilamos datos sobre el sitio web desde el que una persona ha accedido a un sitio web (el llamado referenciador); a qué subpáginas del sitio web se ha accedido o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visto una subpágina. Esto nos ayuda a diseñar y mejorar nuestras ofertas de una manera fácil de usar. Los datos recogidos no se utilizan para identificar personalmente al usuario. Se recogen datos anónimos o, a lo sumo, datos pseudónimos.
La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

7.1. Google Analytics

Utilizamos la siguiente tecnología de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; “Google”): 

Este sitio web utiliza Google Analytics. Por encargo del operador de este sitio web, Google evaluará su uso del sitio web con el fin de recopilar informes sobre las actividades en el sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso de su sitio web y de Internet.

Desde que el Responsable de Protección de Datos y Libertad de Información de Hamburgo llegó a acuerdo con Google sobre base del dictamen del Círculo de Düsseldorf sobre diseño y métodos de análisis respetuosos con la protección de datos para medir el alcance de las ofertas de Internet es posible utilizar Google Analytics en determinadas condiciones sin ninguna objeción. Naturalmente, cumplimos estos requisitos. En particular, señalamos que, en este sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código “gat._anonymizeIp();” para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento IP). Google acortará por adelantado su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. para acortarla allí. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Para más información sobre las condiciones de uso y protección de datos, visite https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/.
Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Usted puede bloqueasr el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y que estén relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos procediendo a descargar e instalar el complemento correspondiente para el navegador. Si hace clic aquí, se establecerá una cookie de exclusión para evitar la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web: Desactivar Google Analytics
La base jurídica para su uso es el artículo 15, apartado 3, de la Ley Federal de Telemedios (TMG por sus siglas en alemán) y el artículo 6, apartado 1 del RGPD.

8. Transmisión de datos

No transmitidos sus datos a terceros a menos que estemos legalmente obligados a ello; que la transmisión de datos sea necesaria para la ejecución de la relación contractual con usted o que usted haya otorgado su consentimiento expreso para dicha transmisión de sus datos.
Los proveedores de servicios externos y las empresas asociadas, como lo haría una empresa de transporte encargada de la entrega, sólo recibirán sus datos si es necesario para procesar su solicitud. En estos casos, sin embargo, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo requerido. En la medida en que nuestros proveedores de servicios accedan a sus datos personales, nos aseguramos, en el marco del tratamiento de las solicitudes según el art. 28 del RGPD, de que éstos cumplan con las disposiciones de las leyes de protección de datos de la misma manera. Por favor, tenga en cuenta también la información de protección de datos de los proveedores. El proveedor de servicios respectivo es responsable del contenido de los servicios externos, por lo que comprobamos que los servicios cumplan con los requisitos legales dentro de lo razonable.
Es importante para nosotros procesar sus datos dentro de la UE/EEE.

9. Seguridad de datos

Hemos tomado amplias precauciones técnicas y operativas para proteger sus datos contra manipulación accidental o intencional, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan regularmente y se adaptan a los avances tecnológicos.

Versión de mayo de 2018